Si tuviste algún problema con tu compra y deseas tramitar un reclamo, nos podés escribir directamente al whatsapp al (11)4099-6752 o (11)6562-3422 ó por mail bastantebonitoficial@gmail.com
Para el reclamo necesitamos que nos proporcione evidencia visual del paquete y productos recibidos. Por favor, realice un video que muestre claramente lo siguiente:
- El paquete exterior y su contenido.
- Los productos recibidos, incluyendo cualquier daño o defecto.
- La etiqueta y packaging original.
Importante El video debe ser claro y completo, permitiéndonos evaluar la situación adecuadamente.
Podés envíarnos el video por whatsapp.
Los reclamos deben realizarse como plazo máximo 2 dias luego de haber recibido Tu compra, sin excepciones.
Sin video los reclamos no son válidos, ya que es el único medio que contamos como prueba!
Ante cualquier duda estamos aquí para ayudarte!
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